En cas de prestation mal réalisée par le jobber, vous devez déclarer votre sinistre en ligne, en remplissant le formulaire disponible après la notation de votre jobber.
Comment déclarer un sinistre ?
Etape 1 : clôturez la prestation et évaluez votre jobber.
Connectez-vous à votre compte Frizbiz puis cliquez sur Mon Compte > Mes annonces > Missions en cours > Valider la prestation. Notez votre jobber.
Etape 2 : vous avez noté votre jobber, un lien « Déclaration de sinistre » apparaît sous la notation. Cliquez et complétez le formulaire.
Etape 3 : le formulaire est envoyé à notre équipe, puis est transmis à notre courtier en assurance YAGO. Il étudie votre dossier et valide ou non le sinistre.
(En France métropolitaine et à La Réunion.)
