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Quelle est la démarche à effectuer en cas de sinistre ?

En cas de prestation mal réalisée par le jobber, vous devez déclarer votre sinistre en ligne, en remplissant le formulaire disponible après la notation de votre jobber.

Comment déclarer un sinistre ?

Etape 1 : clôturez la prestation et évaluez votre jobber.
Connectez-vous à votre compte Frizbiz puis cliquez sur Mon Compte > Mes annonces > Missions en cours > Valider la prestation. Notez votre jobber.

Etape 2 : vous avez noté votre jobber, un lien « Déclaration de sinistre » apparaît sous la notation. Cliquez et complétez le formulaire.

Etape 3 : le formulaire est envoyé à notre équipe, puis est transmis à notre courtier en assurance VERSPIEREN. Il étudie votre dossier et valide ou non le sinistre.

Etape 4 : notre équipe revient vers vous et vous trouve un jobber expert PRO en cas de sinistre avéré, sous 30 jours, dans le cadre de la Garantie Jobbing AXA.

(En France métropolitaine et à La Réunion.)

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