Installation d'éléments alarme diagral
Il s'agit de procéder : 1.- à l'annulation de l'enregistrement d'un Détecteur d'Ouverture (déficient)
et à l'installation et à l'enregistrement d'un DO de remplacement
2.- à l'enregistrement et à la repose d'un Détecteur de Mouvement (DM)
3.- à l'enregistrement d'une Télécommande
Questions / Réponses
Bonjour François
Je pense qu'il s'agit d'un matériel acheté chez Leroy Merlin.
Avez vous encore la notice d'utilisation et de fonctionnement de ce matériel ?
Sinon, avez vous la référence exacte de ce matériel pour voir si je peux la trouver ?
A défaut, la référence Leroy Merlin qui doit être sur votre ticket de caisse ou votre facture.
Bonne journée. A suivre. Philippe R
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Bonjour Philippe. La référence de cette alarme est : " Kit ALARME MAISON DIAG 11BSF. J'ai bien-sûr la Facture d'Achat et la notice, mais la procédure d'enregistrement des éléments n'est pas suffisamment détaillée. En fait pour avoir les conseils techniques il faut faire appel au service assistance Technique DIAGRAL. Si vous avez des connaissances dans ce domaine ......votre assistance me serait précieuse
et nous pourrions les appeler de la Maison. Merci de me tenir au courant. Cordialement ..... et à bientôt j'espère
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Bonsoir Philippe. Je viens de prendre connaissance de votre second message, et le problème qui se pose est qu'il me faut tout d'abord prendre contact avec l'assistance Technique de DIAGRAL pour convenir d'un rendez-vous téléphonique, ceci afin d'être rappelé par leurs soins le jour et à l'heure à leur convenance car leurs techniciens sont très occupés et pas disponibles immédiatement sur simple appel. Je ne tiens pas à vous faire déplacer pour rien. Si vous en êtes d'accord (merci de me donner votre accord ...ou non), je vais prendre contact avec eux demain et convenir d'un rendez-vous téléphonique pour la fin de semaine ou début de semaine prochaine (donnez moi vos disponibilités (2 ou 3). Merci. En l'attente bonne soirée
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