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Qu'est-ce que la mise en service informatique ?

La mise en service informatique désigne près de cinq catégories d’installations informatiques : la configuration du PC ou MAC, l’installation d’internet via un box téléphonique, la mise en place du réseau (filaire, wifi, CPL au choix), la performance de votre ordinateur et enfin tout ce qui concerne la sécurité informatique.

Avec internet, l’habitat passe à l’ère des objets connectés et certaines machines nous sont devenues indispensables : ordinateur, box wifi, téléphone, montre… sans compter que l’installation s’accompagne de logiciels et périphériques intégrés : Windows, antivirus, bloqueurs de sites malveillants, disques durs, montage photos, etc. Ces derniers sont importants car ils garantissent la performance, la qualité et sécurité de vos informations personnelles.

Le réseau internet est ce qui permet de relier l’ensemble de votre réseau informatique. Il peut être câblé (dit filaire) ou marcher par connexion wifi ou CPL, acronyme de Courant porteurs, sans câbles. Le wifi provient d’une box, tandis que le CPL est un boîtier qui relie votre connexion internet à vos appareils. Ce dernier a pour avantage de propager la connexion wifi à l’ensemble de vos pièces, s’il n’a pas un réseau suffisamment étendu.

A propos de la mise en service informatique

Le premier objet dont vous pouvez dépendre pour vos installations informatiques est une box internet. C’est grâce à elle qu’internet va être distribué à l’ensemble de vos appareils : ordinateur, téléphone fixe ou portable, TV, imprimante…. Elle possède de très nombreux ports d’entrée et de sortie, elle ne peut donc pas être installée n’importe où dans votre maison. Elle nécessite au moins deux connexions pour être efficiente : une à une prise électrique pour assurer son fonctionnement sans interruption, un port DSL pour une connexion au réseau ADSL ou VSDL et en option une prise Ethernet.

Le réseau ADSL ou VSDL permet à votre téléphone fixe de fonctionner grâce à internet. La différence entre ces deux cas et que le VSDL permet un chargement des données internet efficace, pour une connexion très haut débit. L’installation peut se faire de deux manières : une connexion directe à votre téléphone fixe sur la prise téléphonique principale. Sinon, si vous avez l’avantage de bénéficier de prises murales, vous connecter directement votre téléphone dedans. Vous n’avez pas à accoler dans la même pièce votre téléphone et téléviseur dans ce dernier cas de figure.

Autre option, le câble Ethernet. Il désigne une « connexion filaire », c’est à dire l’obtention du wifi grâce à une connexion câblée. Il est aussi possible d’installer votre wifi sans ce câble, grâce à une box qui envoie des signaux à vos appareils. Il existe pour ce faire des prises qui servent d’extension à votre réseau internet, qui sont branchées sur une prise électrique, et qui diffusent le réseau internet de votre box dans toutes les pièces de la maison. Ce système se base sur une prise connectée près de votre box, ainsi que de récepteurs que vous branchez dans chaque pièce où vous avez besoin de wifi.

Les ordinateurs sont tout aussi présents dans les foyers français et requièrent donc une mise en service informatique. L’installation PC ou MAC ne demande pas les mêmes critères mais se réalise à peu près de la même façon : après l’avoir allumé et branché, vous devez installer un CD ou une clé USB qui comprend un logiciel de sécurité et qui va intégrer tous les logiciels que vous avez choisis en magasin. Vous pouvez venir les compléter par des logiciels en ligne que vous jugez utiles : moteur de recherche principal, bloqueur de publicité… Tous les logiciels ne sont pas obligatoires mais pour la sécurité de vos informations et éviter tout piratage, on recommande de se garantir avec un logiciel (payant ou non) qui protège vos données. En CD ou en ligne, les procédures sont souvent à réaliser pas à pas et expliquées pour une manipulation facilitée.

L’imprimante est devenue une extension de son ordinateur indispensable et pratique. Celle-ci n’a pas besoin d’être de la même marque que votre ordinateur pour fonctionner, même sur un MAC. La connexion est possible de trois façons : avec un câble USB branché directement à votre ordinateur (pas besoin de connexion internet), une connexion wifi ou une connexion suite à l’installation d’un logiciel sur CD.

Quant à la connexion wifi, pour qu’elle fonctionne, il faut de préférence installer votre imprimante dans la même pièce que votre box. Ainsi le signal perçu par l’ordinateur sera plus rapide. Vous pouvez aussi allez dans les paramètres de votre imprimante, qui après avoir détecté votre box, ne vous demandera plus que de rentrer le mot de passe de votre wifi pour une connexion non câblée.

Enfin, la dernière installation informatique est celle de l’ensemble de vos périphériques et logiciels : scanner, smartphone, tablette, appareil photo numérique, webcam… Toutes ces installations sont à faire en ligne ou avec l’aide d’un CD ou d’une clé USB, car tout dépend de l’utilisation que vous souhaitez en faire. La prise en main de l’installation est expliquée souvent pas à pas, et ne nécessite qu’une connexion (câblée) au wifi et un courant électrique pour alimenter l’appareil.

Si vous ne vous sentez pas capable de réaliser l’ensemble de ces mises en service possible, confiez-le à un bricoleur technicien expérimenté !

A qui vous adresser pour une mise en service informatique ?

Si la mise en service de votre réseau informatique vous dépasse, et que vous avez peur de ne pas réussir vos travaux, adressez-vous à Frizbiz.

La procédure est très simple. Vous publiez votre annonce sur notre site en ligne. Vous y détaillez tous vos travaux et estimez les qualités attendues du bricoleur qui va se charger de la prestation. Il est important de préciser jusqu’à quel point vous souhaitez que votre jobber vous aide dans l’installation, s’il vous accompagne (« faire avec »), ou s’il la réalise intégralement pour vous (« faire faire »). Des jobber vous enverront leurs devis et offres par la suite aux meilleurs prix, à vous de vous positionner parmi celles qui vous conviennent le plus.

Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez contacter les bricoleurs via l’outil de messagerie avant toute sélection de l’un d’entre eux. Il vous donnera conseils et avis sur les matériaux à acheter, suite à l’estimation de vos travaux : la marque adaptée, l’utilité de certains équipements, le matériel informatique nécessaire etc. Vous pourrez obtenir toutes les réponses à vos questions avant de choisir votre bricoleur et de commencer la mise en service.

Une fois le travail achevé par votre jobber, vous lui assignez une note visible sur son profil. Cette notation est réalisée d’après plusieurs critères : le sérieux, la sympathie, la qualité des travaux réalisés de 1 à 5 étoiles, rattachés à des commentaires qui explicitent l’installation et le pourquoi de votre note. C’est grâce à cette notation que vous pouvez déterminer quel jobber vous correspond le mieux, avant de choisir qui va s’occuper de votre mise en service informatique !

L’assurance jobbing créée en partenariat avec Axa est là pour vous couvrir en cas d’insatisfaction. En effet, si votre jobber n’a pas su réaliser sa tâche selon vos attentes, un jobber expert prend le relais, et ce, gratuitement.

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